La livraison
Les délais d’expédition sont à calculer à partir de la réception du paiement, une estimation de la date de livraison vous sera fournie au moment de la commande.
Vous recevrez également un mail avec le numéro de suivi et la facture lors de l'envoi de(s) article (s).
La date de livraison estimée inclut les délais du transporteur ainsi que les délais de préparation de la commande.
Délais de préparation de la commande
Pour les produits en stock, le délai de préparation est d'environ une journée ouvrée (hors samedi et dimanche).
Pour les articles réalisés sur commande, le délai de préparation inclut le temps de réalisation de la création. Il faut compter 1 semaine pour les petits articles et 3 semaines pour les plus grosses commandes.
Frais d’envoi des commandes
L’envoi de votre commande se fait en fonction du poids (et de l’épaisseur) soit en lettre suivie, soit en Colissimo.
Le prix comprend les frais d’emballage et d’envoi.
| De | A | Frais de port | Envoi par |
|---|---|---|---|
| < 100 g | 3,5 € | Lettre suivie | |
| 101 g | 250 g | 5 € | Lettre suivie |
| 251 g | 500 g | 6,5 € | Lettre suivie ou Colissimo |
| 501 g | 1 Kg | 7,5 € | Colissimo |
| > 1 Kg | 9 € | Colissimo |
Pour les commandes supérieures à 90€ les frais de port sont offerts !
Le suivi de la commande est possible sur le site de La Poste à l'adresse : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Retrait à l'atelier
Si vous habitez aux alentours de Saint-Grégoire (35), vous avez la possibilité de retirer votre commande à l'atelier.
Pour bénéficier de cette offre merci de :
- Créer un compte ou vous connecter si vous en avez un : Création de compte / Connexion
- Me contacter à travers le formulaire de contact pour que j’active l’option « Retrait à l’atelier »